FAQ

Warum wird beim ersten Einkauf bei Verimi ID2GO mein Unternehmen geprüft?

Nicht jede:r sollte einfach Identifikationsdaten von Menschen anfordern können – dafür sorgt die DSGVO. Deshalb prüfen wir bei Ihrer ersten Bestellung, ob Ihr Unternehmen über ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 DSGVO für die Identitätsprüfung verfügt.


Je nach Use Case besteht beispielsweise ein berechtigtes Interesse nach:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung – z.B. Mietvertrag)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse – z.B. Betrugsprävention)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung – z.B. freiwillige Verifizierung)

Wie lange dauert die Prüfung bei dem ersten Einkauf von Verimi ID2Go?

Dies Unternehmensprüfung dauert in der Regel 1-2 Werktage. Sobald die einmalige Prüfung erfolgt ist, werden Sie benachrichtigt  und Ihr Kunde erhält den Identifizierungslink automatisiert. Sie können dann weitere Idents in Zukunft ohne Prüfung direkt bestellen.

In welchem Format erhalte ich die Identitätsdaten?

Sie können die Identitätsdaten als Zip-File herunterladen, sobald Ihr:e Kund:innen sich erfolgreich identiziert haben. Wir schicken Ihnen eine E-Mail Benachrichtigung an Ihre angegebene E-Mailadresse, sobald es soweit ist.

Was passiert, wenn die Identifikation fehlschlägt oder mein:e Kund:in den Prozess abbricht?

Wenn die Identifikation fehlschlägt, erhält Ihr Unternehmen kein erfolgreiches Ident-Ergebnis. Ihre Kund:innen sehen einen entsprechenden Hinweisbildschirm (Fehlermeldung) und können die Identifizierung über den in der E‑Mail enthaltenen Link erneut starten. Sollte es wiederholt zu technischen Fehlern oder einem sonstigen Supportfall kommen, wenden Sie sich bitte an id2go-service@verimi.com.

Wie funktioniert der Einzelne Ident (Standard)?

Für den Foto-Ident braucht die Person Personalausweis, Reisepass, Aufenthaltstitel oder Führerschein und ein Selfie. Details zum Foto-Ident finden Sie hier.